Como é o envio para o Brasil?

Frete GRATUITO. Nosso método de envio é via aéreo privado e diferenciado pela agilidade e rastreio único, até a entrega no seu endereço pelos correios do Brasil.

A MvStore não se responsabiliza pelo valor declarado para fins de envio das encomendas pelos Correios, assim como pela fiscalização e/ou tributação eventualmente realizada pela Alfândega brasileira ou por qualquer dano / defeito causado a caixa durante o trajeto até o endereço de destino ou por itens eventualmente furtados / extraviados.

Qualquer envio internacional está sujeito a tributação na Receita Federal. Qualquer tributação sobre a encomenda, será de responsabilidade do comprador.

Posso comprar para a Miami MvStore e enviar para os Estados Unidos?

Claro, nosso frete é GRATUITO para qualquer endereço dos Estados Unidos também!

Qual é o prazo de entrega?

Nosso prazo de despacho é de até 7 dias úteis após confirmação (recebimento) do pagamento. O envio aéreo para o Brasil é muito rápido e após o despacho é disponibilizado rastreio para você acompanhar a liberação e entrega pelos correios do Brasil. A média de entrega no Brasil é entre 10 a 20 dias (varia por região), e depende da liberação aduaneira.

O código de rastreio será enviado entre o despacho do pedido dos Estados Unidos e a chegada no Brasil, isso pode demorar alguns dias devido ao sistema dos correios.

Os celulares seminovos MvStore tem garantia?

A garantia é de 30 dias a contar do dia do recebimento (pela  data da entrega do rastreio). A garantia é para defeitos de fábrica, não cobre mau uso (quebras, quedas, contato com água, etc). Por isso recomendamos que verifiquem o aparelho assim que a caixa for aberta.

Nossa assistência técnica é São Paulo e o custo de correio para envio e retorno é por conta do cliente.